Politique de confidentialité

INTRODUCTION :

Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous souhaitons que nos pratiques de confidentialité soient transparentes afin que vous vous sentiez à l’aise en utilisant notre site et en nous fournissant des informations. Nous sommes dédiés à la préservation du droit à la vie privée des visiteurs sur notre site web.

COLLECTE D’INFORMATIONS PERSONNELLES :

Lorsque vous vous connectez à notre site web, certaines informations personnelles sont échangées entre votre ordinateur et notre serveur. Cet échange est nécessaire pour que les données contenues sur notre site puissent être correctement communiquées à l’équipement informatique que vous utilisez. Ces informations personnelles sont conservées par l’entreprise uniquement à des fins techniques et statistiques liées à la performance de notre site web. Les informations recueillies incluent :

• le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet.
• votre adresse IP.
• votre navigateur (Explorer, Firefox, etc.).
• votre système d’exploitation (Windows, Mac OS, etc.).
• la date et l’heure de votre visite.
• les pages web consultées.
• le temps passé sur le site et sur chaque page.
• le nombre de pages web visitées par session.

UTILISATION DE GOOGLE ANALYTICS :

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web qui nous permet de suivre et d’analyser les interactions des utilisateurs et leur comportement sur notre site web.

UTILISATION DES COOKIES :

L’entreprise ne stocke aucun cookie de manière permanente. Seul un cookie temporaire est utilisé lors de votre visite sur notre site pour améliorer la performance de certaines fonctions. Vous pouvez désactiver vos cookies via votre navigateur web. Cependant, cette désactivation peut limiter certaines fonctionnalités de notre site web.

UTILISATION DE QUICKBOOKS :

Nous utilisons Quickbooks, un logiciel de comptabilité, pour stocker les informations des clients lorsqu’un devis est demandé.

INFORMATIONS PERSONNELLES TRANSMISES VOLONTAIREMENT PAR EMAIL OU PAR FORMULAIRE :

Les informations personnelles que vous nous communiquez volontairement par email ou via le formulaire de contact sur notre site web, telles que votre nom, adresse email, et numéro de téléphone, seront uniquement utilisées pour permettre au personnel de l’entreprise de vous répondre ou à un tiers pour faire suite à votre demande. Les informations que nous recueillons sont conservées dans un environnement sécurisé. Nos employés sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

Notre prestataire contracté emploie toutes les technologies de sécurité de haut niveau nécessaires pour assurer la protection de toutes les données personnelles, ainsi que des données transmises à et depuis des tiers.

LOI 25 : NOUVELLES DISPOSITIONS PROTECTRICES DE LA VIE PRIVÉE DES QUÉBÉCOIS

La loi 25 vise à moderniser les dispositions législatives concernant la protection des informations personnelles dans le secteur privé. Cette réforme modernise les règles protégeant les informations personnelles au Québec afin qu’elles soient mieux adaptées aux nouveaux défis posés par l’environnement numérique et technologique actuel.

Selon les directives de la loi 25, en cas d’incident de confidentialité, un registre de cet incident sera conservé et des actions rapides seront prises pour réduire le risque de dommage pour les personnes affectées. La Commission ainsi que les personnes concernées seront contactées concernant tout incident posant un risque sérieux de dommage. De plus, nous respecterons le nouveau cadre légal applicable à la communication des informations personnelles sans le consentement de la personne concernée dans le contexte d’une transaction commerciale ou à des fins d’étude, de recherche ou de production de statistiques.
Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles sous la loi 25 du Québec :

• Vous pouvez accéder, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles en nous contactant en utilisant les informations fournies ci-dessous.
• Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing en suivant les instructions de désinscription dans l’email ou en nous contactant.
• Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Centre Santé A-1 est responsable de toutes les informations personnelles. Lilian Matschkal a été désigné comme la personne responsable des réglementations stipulées dans la loi 25.

CONTACT :

Si vous avez des questions concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez contacter Lilian Matschkal.
Téléphone : 514-903-8884
Email :